Términos, Condiciones y Devoluciones
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la adquisición de productos ofertados en el sitio web de OldBooks, librería especializada en obras antiguas, descatalogadas y de colección, con domicilio en Málaga, España (NIF: B-XXXXXXXX).
2. Proceso de compra
El proceso de compra se realiza en los siguientes pasos:
- Selección del producto y adición al carrito
- Revisión del pedido y datos de envío
- Elección del método de pago
- Confirmación del pedido — el contrato queda formalizado en este momento
- Confirmación por correo electrónico con el resumen del pedido
3. Precios e IVA
Todos los precios mostrados incluyen el IVA aplicable según la legislación española vigente. Los gastos de envío se mostrarán desglosados antes de confirmar el pedido. OldBooks se reserva el derecho a modificar los precios sin previo aviso, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
4. Métodos de pago
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito / débito (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Transferencia bancaria
Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras con cifrado SSL. OldBooks no almacena datos de tarjetas bancarias.
5. Plazos y métodos de envío
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles en España peninsular, pudiendo variar para Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, así como para el resto de la UE. Los gastos de envío se calcularán en función del destino y el peso del pedido.
6. Disponibilidad del producto
Dado el carácter único de los libros antiguos y de colección, los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible tras la confirmación del pedido, se notificará al cliente y se procederá al reembolso íntegro.
Política de Devoluciones
7. Derecho de desistimiento (14 días)
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Directiva 2011/83/UE, el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, debe notificarlo a:
- Correo electrónico: diana_maria74@hotmail.com
Una vez recibida la notificación, se indicarán las instrucciones para la devolución del producto. El cliente deberá devolver el artículo en las mismas condiciones en que lo recibió, en un plazo máximo de 14 días desde la comunicación del desistimiento.
El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo que el producto presente un defecto o sea incorrecto.
8. Productos defectuosos o incorrectos
Si el producto recibido presenta defectos o no corresponde al pedido, el cliente deberá contactar con OldBooks en un plazo de 48 horas desde la recepción. En este caso, los gastos de devolución y reenvío correrán a cargo de OldBooks.
9. Resolución de litigios
En caso de controversia, el consumidor puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr. Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Última actualización: 2026